Возврат и обмен товара

Как вернуть не подошедший или бракованный товар?

Возврат товара возможен только при наличии дефекта, в остальных случаях возврат товара не осуществляется, так как каждая пара кроссовок является эксклюзивной.

Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону или напишите в Whatsapp или Telegram по номеру +79266915552.

Для возврата/обмена товара необходимо соблюсти все перечисленные ниже условия:

  1. Возврат и обмен осуществляется при наличии фирменных бирок и электронного чека в течении 14 дней с момента получения заказа.
  2. Возвращаемые товары не должны быть использованными, ношеными, стиранными, измененными и/или поврежденными.
  3. Упаковка, комплектность и товарный вид должны быть сохранены.

Обмен:

Обмен осуществляется только в случае сохранения всех бирок и товарного вида.Вы можете сделать заявление на обмен товара, имеющегося в наличии, в течение 14 дней с момента получения заказа с пересчетом оплаты, если цены на товары или размеры отличаются. Для этого, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону или напишите в Whatsapp или Telegram по номеру +79266915552.

Внимание! 

Товары, приобретаемые в качестве индивидуального заказа, возврату не подлежат.

  • Контактная информация
  • Номер заказа и причина возврата
  • Описание причины возврата
Здравствуйте 👋 У вас есть вопрос? Задайте его нашим менеджерам.